back3 دبلوم ادارية انجليزي كامبردج حاسب آلي
قريبا جداً افتتاح فرعنا في مدينة الرياض هاتف : 0114926659 جوال واتس : 0590331117        الآن دورة اختبار كفايات اللغة الانجليزية (Step) للقبول بالدراسات العليا (ماجستير + دكتوراه        اذا كنت شاب سعودي طموح يرغب في العمل أو زوج مواطنة أو ابن مواطنة        بدء التسجيل في دبلوم تقنية الحاسب تخصص تقنية شبكات الحاسب للعام التدريبي الجديد 1438/1439هــ للتواصل والتسجيل 0554572166 ستبدء الدراسة يوم الأحد بتاريخ 26/12/1438 هـ الموافق 17/09/2017        يقدم المعهد دورات مهنية احترافية في الصناعة والتجارة والأعمال..حدد احتياجك نحققه لك...لا تتردد في الإتصال بنا نحن في خدمتك.        للمنشأة الباحثة عن سعودة الوظائف لدينا دورات مهنية مدعومة من صندوق الموارد البشرية 75% للتدريب و 50% من الراتب لمدة 4 سنوات.        بدء التسجيل للبرنامج الصيفي للشركات والمؤسسات والمصانع تحت اشراف صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف ).        توقيع إتفاقية بين المعهد ومصنع العاصمة للكتل الحديدية (حديد الراجحي)        نجاح دورة الإعداد لإجتياز الاختبار التحصيلي       
دورة التميز في خدمة العملاء
     إدارة الموقع - 1308 زيارة       نسخة للطباعة Share |

الرقم المرجعي
المدينة
اللغة
بداية الدورة
انتهاء الدورة
ملف الدورة
تسجيل
120
جدة
Arabic
2017-12-03
2017-12-07
Download
Register
تفاصيل الدورة :
وصف البرنامج التدريبية (الدورة التدريبية)
صمّم منهج التميز في خدمة العملاء ليتواءم مع المتطلبات العملية الخاصة بكل العاملين بالمكاتب الامامية وكل من يتولون خدمة العملاء و ذلك لتحسين قدرتهم لتحقيق رضى العميل عبر منهج تفاعليّ حيث يتضمّن المنهج أيضا فرصة لتبادل تمثيل الادوار بين مختلف الكوادر مما يسمح بتحقيق اهداف الدورة
الهدف العام من البرنامج التدريبي
تنمية مهارات خدمة العملاء و التعامل معهم و إكساب المشاركين جميع المهارات اللازمة لذلك من مهارات اتصال واستقبال و نقاش و حوار. -   
- تمكين المشاركين من خلق جو من الالفة مع العملاء والجمهور من خلال تدريبهم على منهجية حديثة لهذه الغاية.
- تمكين المشاركين من التعرف على الأنماط السلوكية للعملاء و الجمهور و تدريبهم على طريقة التعامل مع كل نمط.
- تمكين المشاركين من قراءة أفكار الاخرين من خلال علم البرمجة اللغوية العصبية 
- تمكين المشاركين من معرفة ما يجول بخاطر الاخرين من حركة أجسادهم.

العودة للصفحة الرئيسية

التصنيف
المدينة
اللغة
الشهر

اشترك في النشرة البريدية

من فضلك أدخل البريد الإلكتروني

من فضلك أدخل بريد إلكتروني صحيح

ما رأيك في الخدمات التي نقدمها ؟

جاري تحميل نتيجة الاستطلاع ...
  • صندوق تنمية الموارد البشرية
  • وزارة العمل
  • November 2017
    MonTueWenThuFriSatSun
    12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    27282930
     جميع الحقوق محفوظة لدى معهد الإمداد - برمجة وتطوير مرشد المعلومات الشامل 2012 لوحة التحكم| بريد الموظفين | خريطة الموقع | راسلنا